2007/9/5

GREAT 佐川

新人レスラーとかではありません。佐川急便のことです。AmazonでCDを頼んでメール便での発送だったのですが、今日はこういう天気ですから、通り雨が降ったり止んだりで。でメール便晴れてる時に届けられたそうなのですが、その後小雨が降ってきたので佐川の配達員の方取って返してきてピンポンを押してくれましたよ、という話。

商品自体はCDでビニールでパッケージしてあるので問題ないのですが、やはりメール便だからと言って届けたら終わり、ではなくて、きちんと状況に応じて対応を変えてくれるのには好感が持てますね。

まあうちの地域の配達員の方がたまたま良い人だったのかも知れませんし、3日に一度は配達がある家(僕がしょっちゅうネットショッピングするので)なので気を遣ってくれたのかも知れませんが。

加藤 康祐 / 企画・設計

プランナー、デザイナー。加藤康祐企画設計代表。Webデザインを入り口に、2005年よりフリーランスとしてのキャリアスタート。主な仕事としてベンチャー企業でのサービスのUXデザイン、独法との防災メディアの運営、社会的養護の子どもたちの自立を支援するNPOのサポート。ラグビーと料理、最近イラスト。

加藤康祐企画設計

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(2012-10-5)
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